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        實探國補擴容下的3C市場:門店排隊購機潮久違再現(xiàn) 消費電子迎暖冬

        市場分析認(rèn)為,樂觀看待后續(xù)補貼政策的進(jìn)一步推出,隨著補貼的品類擴張和時間延長,有望促使家電企業(yè)向品牌高端化方向發(fā)展以及帶動消費電子產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入景氣周期。

        “江蘇這次3C數(shù)碼補貼后價格誘人引發(fā)搶購和代購。”據(jù)知情人士透露,有消費者甚至從凌晨開始排隊,緊俏產(chǎn)品動輒排隊一小時以上。眼下,“國補”政策持續(xù)顯效之時,補貼品類也在進(jìn)一步擴容。除八類大家電外,近期多地亦將3C數(shù)碼產(chǎn)品納入補貼范疇。



        ST易購(002024.SZ) 方面表示,江蘇省正式開展“3C數(shù)碼產(chǎn)品補貼專項活動”的首個自然周,蘇寧易購門店出現(xiàn)近年來罕見的排隊購機潮,手機數(shù)碼銷售同比暴增1701%。換新需求集中在手機、平板電腦,其次是智能手表、藍(lán)牙耳機等品類。



        財聯(lián)社記者走訪南京多家線下門店發(fā)現(xiàn),華為Mate70系列、尤其是Mate70 Pro以上的型號配置,基本都已售罄,處于一貨難求的狀態(tài)。除手機外,京東江蘇自營門店的平板電腦和無線藍(lán)牙耳機成交額同比均超10倍。



        家電方面,小熊電器(002959.SZ)向財聯(lián)社記者透露,前端消費者反饋較為積極,銷售端增長態(tài)勢明顯。市場分析認(rèn)為,樂觀看待后續(xù)補貼政策的進(jìn)一步推出,隨著補貼的品類擴張和時間延長,有望促使家電企業(yè)向品牌高端化方向發(fā)展以及帶動消費電子產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入景氣周期。



        “國補”擴容至3C數(shù)碼 門店再現(xiàn)排隊購機



        蘇寧易購南京新街口店、京東五星電器南京新街口店等多家線下電器商城內(nèi),人頭攢動、格外熱鬧。蘋果專柜前,即使在工作日,也會排起長隊,一直持續(xù)到晚上。現(xiàn)場工作人員表示,連日來都是如此景象,購買蘋果手機等產(chǎn)品,排隊等待時間需要至少一小時……



        這是12月5日財聯(lián)社記者在南京多個家電數(shù)碼賣場看到的情景。



        據(jù)悉,江蘇省于11月27日正式開展“3C數(shù)碼產(chǎn)品補貼專項活動”,消費者在全省指定線下門店,購買手機、平板電腦、智能手表、學(xué)習(xí)機、翻譯機、無線藍(lán)牙耳機、數(shù)碼相機(含機身、套機,不含鏡頭等配件)7類3C產(chǎn)品,均可按成交價格的15%給予政府補貼,單件商品至高補貼1500元。



        記者在蘇寧易購、京東五星電器等商場內(nèi)看到,所有有貨在售的商品都能享受政府補貼,尤其是電腦、一級能耗類電器,補貼比例更是高達(dá)20%。



        這一政策的出臺,正趕上年底智能手機品牌發(fā)布旗艦新品的高峰期,華為、小米、vivo、oppo等品牌一個月內(nèi)接連上新。上市即享優(yōu)惠,這對消費者有著較大的吸引力。



        實際上,本次江蘇省的消費補貼政策覆蓋范圍廣泛、折扣力度較大,正是吸引消費者的關(guān)鍵因素。



        “使用補貼購買新發(fā)布的產(chǎn)品更為劃算,以前很少遇見新品也能有折扣,確實很難得。而一些老產(chǎn)品,現(xiàn)在可能會在網(wǎng)上有更優(yōu)惠的價格。”有消費者表示。



        一位正在排隊的消費者向記者表示,“這次的政策優(yōu)惠力度真的很大,我正好有需要換手機,這樣一算能省下不少錢。原價9999元的iPhone 16 Pro Max,減去15%的補貼后,實付金額大約是8499元,我對比過全網(wǎng)平臺,這已經(jīng)是最低價了,因此得知消息后就趕來了。”



        消費熱潮涌動,緊俏貨品更是出現(xiàn)難約、售罄等情況。



        “目前Mate70系列的預(yù)約人數(shù)非常龐大,預(yù)計幾乎不可能在補貼活動時間內(nèi)(12月31日前),通過預(yù)約獲得Mate70 Pro(Pro+、RS)等商品,也就意味著享受不到補貼。”商場銷售人員向財聯(lián)社記者稱。



        在南京市數(shù)家華為授權(quán)體驗店,財聯(lián)社記者了解到,絕大多數(shù)商品均可以享受補貼,只有Mate70 RS、Mate X6兩款型號不參與。前來咨詢的消費者不少,但是新品缺貨現(xiàn)象仍然非常嚴(yán)重。



        而排隊購買蘋果的消費者也反映,緊俏的貨品難以購買到,iPhone 16 Pro 256G及以上容量、iPhone 16 Pro Max 512G及以上容量商品往往處于缺貨狀態(tài),能買到的型號也往往顏色不全。工作人員則稱,會不定時、不定量地進(jìn)行補貨,但具體時間和數(shù)量都無法確定。



        業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,年末換新潮還將持續(xù)火熱。“一方面,政策的推廣與開展需要時間;另一方面,當(dāng)前正值年末上新季,未發(fā)布及少數(shù)剛發(fā)布的新品尚需時間納入補貼,后續(xù)將有更多消費者加入換新大軍。”



        “國補”實施4月余 刺激效應(yīng)已顯現(xiàn)



        在手機等3C數(shù)碼產(chǎn)品被納入補貼范疇前,主要聚焦空冰洗、煙灶熱和電視電腦等八類大家電的以舊換新“國補”政策已自8月開始實施。



        奧維云網(wǎng)(AVC)研究創(chuàng)新部副部長劉冀元對財聯(lián)社記者表示,本輪以舊換新政策主要以家電從有到優(yōu)的換新需求的激發(fā)為主,通過拉動“可換可不換”等搖擺用戶的需求來促進(jìn)消費增長,本質(zhì)上不同于上一輪家電下鄉(xiāng)。



        多品類產(chǎn)品的頭部家電企業(yè)均表示此輪政策對銷情促進(jìn)作用明顯。



        記者從TCL實業(yè)方面獲悉,在以舊換新紅利效應(yīng)的加持下,實施國補以來至11月初,在部分渠道,TCL全品類銷量同比增長58%,銷量全面提升;云鯨智能方面告訴記者,在公司攜手電商參與國補活動的情況下,在抖音平臺,云鯨雙11全品牌銷售額同比增長55%,其中洗地機銷售額同比增長超過720%。



        奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,“國補”后家電各品類同比均有明顯好轉(zhuǎn)。9-10月對比1-8月看,“國補”對彩空冰洗煙灶熱等剛需品類的拉動均在30%以上,對洗碗機、凈水器、干衣機、清潔電器等品質(zhì)家電的拉動普遍在40%以上。



        值得注意的是,“國補”范圍正在呈現(xiàn)擴大之勢。9月以來,深圳、杭州、合肥等地陸續(xù)追加3C數(shù)碼品類“政府補貼”。



        “‘國補’之后,進(jìn)來買這些傳統(tǒng)家電的客人明顯多了很多,之前有手機活動的時候手機也非常好賣”,深圳某順電門店工作人員向財聯(lián)社記者表示道。記者走訪多家深圳家電商城發(fā)現(xiàn),多家店鋪中貼滿了補貼廣告及細(xì)則,“有補貼”成為店員們最常見的銷售手段。不過,目前深圳地區(qū)的手機、耳機等消費電子產(chǎn)品的補貼已經(jīng)結(jié)束,但電腦及傳統(tǒng)家電的補貼仍在繼續(xù)。



        時至11月底,江蘇、貴州也將3C數(shù)碼產(chǎn)品納入補貼。



        京東方面告訴財聯(lián)社記者,11月28日到12月4日江蘇3C數(shù)碼補貼開展一周了,京東在江蘇的近140家自營大店火爆的人氣也已經(jīng)持續(xù)一周。手機熱銷型號以今年9-11月上市的新品為主,包括了iPhone16系列、華為Mate70系列、榮耀Magic7系列、vivo X200系列、小米15系列等。數(shù)據(jù)顯示,京東3C數(shù)碼不少門店手機成交額比去年同期增長超10倍。除了手機外,京東江蘇自營門店的平板電腦和無線藍(lán)牙耳機成交額同比均超10倍。



        提振信心還是透支需求?效果衰減引擔(dān)憂



        隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展放緩,傳統(tǒng)家電市場的萎靡已不是秘密,疊加手機技術(shù)更新的降速,3C數(shù)碼市場亦不見起色。



        奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,中國家電市場(不含3C)零售規(guī)模自2019年達(dá)到8910億的峰值后,近幾年整體乏力;IDC統(tǒng)計顯示,2023年中國智能手機市場出貨量約2.71億臺,同比下降5.0%,為近10年以來最低。



        市場發(fā)展放緩,對于企業(yè)而言,產(chǎn)業(yè)升級成為重中之重。



        此前有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,家電行業(yè)出現(xiàn)了品牌高端化、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品市場滲透率逐步提升、廠商注重產(chǎn)品的功能創(chuàng)新以滿足細(xì)分場景需求等新變化。劉冀元表示,后房地產(chǎn)時代,傳統(tǒng)家電廠商需要做到立足產(chǎn)品,做好差異化的創(chuàng)新;貼近用戶,經(jīng)營用戶;提質(zhì)增效,精準(zhǔn)營銷;同時破卷向新,企業(yè)共促產(chǎn)業(yè)升級。



        3C產(chǎn)品方面,據(jù)蘇寧易購消費電子業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人透露,當(dāng)下AI技術(shù)、拍攝性能、外觀顏值成為手機數(shù)碼廠商的主推賣點,“看得見、摸得著”的線下體驗可以將這些新奇特的賣點具象化,讓消費者“所想所見即所得”。統(tǒng)計顯示,華為Mate 70、iPhone16、OPPO Find X8、vivo X200、小米15等旗艦系列新品上新期間,蘇寧易購門店客流均較往常有顯著提升。



        值得注意的是,企業(yè)通過參與補貼促進(jìn)銷量,業(yè)內(nèi)也在擔(dān)憂補貼結(jié)束后,火熱的消費市場會否急劇“退燒降溫”。



        “前段時間店里都是來買手機的客人,現(xiàn)在手機這部分和之前比起來可以說是‘一片荒涼’。”上述深圳順電門店人士稱。



        業(yè)內(nèi)人士普遍持樂觀態(tài)度。“目前看,‘國補’拉動效果并沒有明顯衰減。”劉冀元表示,“國補”會對未來的需求形成一定的透支,但是這輪補貼很關(guān)鍵,尤其是提振了行業(yè)信心。而且長期看,一方面補貼政策會影響部分消費者的需求偏好,比如用戶在政策期間購買高端產(chǎn)品并覺得物有所值,口口相傳影響到其他人。另一方面,政策也會促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新等。



        不過,從往年數(shù)據(jù)來看,盡管每年都有家電相關(guān)補貼政策,但當(dāng)年的家電銷量并未見明顯提升。如2023年,多地開展家電補貼活動,不少地區(qū)給予10%-20%的補貼,但對總銷情促進(jìn)有限。行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)洛圖數(shù)據(jù)顯示,2023年中國電視市場整體全年品牌整機出貨量為3656萬臺,同比下降8.4%。



        在此情況下,此輪補貼到底是“透支未來”還是“提振信心”,財聯(lián)社記者將持續(xù)關(guān)注。

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